KAM Fixed Wings (F/M/X) Ajalvir

En ITP Aero Ajalvir estamos buscando incorporar una persona en el equipo de KAM.

La persona que se incorpore tendrá la responsabilidad de desarrollar las siguientes actividades:

• Punto focal del cliente, enlace entre el cliente y el taller para transferir los requisitos del cliente y proporcionar información total y clara de la reparación del motor desde el punto de vista técnico, de calidad, tiempo y coste, brindando al cliente satisfacción y confianza total en la empresa y el proceso.

• Mejorar la satisfacción del cliente creando confianza en las relaciones comerciales, proporcionando calidad y respuestas rápidas.

• Gestión de contratos y acuerdos, gestión de riesgos, revisión de contratos.

• Preparación de estimaciones de costes de reparación, asegurando el logro de los objetivos internos de la empresa en términos de política presupuestaria.

• Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio para mejorar la posición de ITP frente a los competidores.

¿Qué perfil estamos buscando?

Estudios: Deseable Grado en Ingeniería Aeronáutica.

Conocimientos y experiencia:

• Experiencia en desarrollo de programa de satisfacción del cliente para potenciar la fidelidad.
• Control de gestión financiero de las cuentas estratégicas
• Experiencia en procesos y negocio de MRO.
• Gestión de proyectos.
• Conocimiento y experiencia en motores civiles y militares es un valor añadido

Soft Skills

Trabajo en equipo multidisciplinar.

Orientación a resultados.

Comunicación activa con cliente.

Inglés Alto.

¿Cual es la localización de las prácticas?

Ctra Torrejón-Ajalvir, M-108, KM 4, 28864 Ajalvir, Madrid